Le BTS « NRC » change de nom et devient BTS « NDRC »
Blog / Après 13 ans d’existence et afin de mieux prendre en compte l’impact des nouvelles technologies, le référentiel du BTS NRC « Négociation et relation client » a été rénové et devient BTS NDRC « Négociation et Digitalisation de la Relation Client ».

Après 13 ans d’existence et afin de mieux prendre en compte l’impact des nouvelles technologies, le référentiel du BTS NRC « Négociation et relation client« a été rénové et devient BTS NDRC « Négociation et Digitalisation de la Relation Client ».
Site web, réseaux sociaux, applications… l’économie numérique et la digitalisation des activités commerciales occupent désormais une place importante dans les programme.
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Comment bien se préparer pour l’année à venir ?

Le Groupe Alternance obtient la certification FAC
Avec plus de 50 écoles et près de 11000 étudiants formés chaque année, le Groupe Alternance vient d’obtenir sa certification FAC délivrée par I.cert.